Politique de confidentialité

Introduction

Cette Politique de confidentialité explique comment EZFigure collecte, utilise, stocke et protège les informations lorsque vous utilisez EZFigure sur ezfigure.com. EZFigure est exploité par Yian AI LLC. Dans cette politique, « EZFigure », « nous » et « notre » désignent Yian AI LLC et le service EZFigure.

EZFigure est conçu pour la génération de figures scientifiques. Vous pouvez donc soumettre des prompts de recherche, du texte méthodologique, des croquis, des images de référence, des fichiers de données et des résultats générés. Cette politique explique comment ce contenu peut être traité afin que vous puissiez décider ce qui est approprié pour le service.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, fournisseur de connexion, paramètres de compte, événements d’authentification et statut du compte.
• Contenu de recherche et entrées IA : prompts, texte méthodologique, descriptions de figures, croquis importés, images de référence, fichiers de données importés, demandes d’affinage et entrées de workflow associées.
• Résultats générés : figures, diagrammes, graphiques, légendes, sorties intermédiaires de workflow, fichiers d’aperçu, ressources téléchargeables et métadonnées associées.
• Informations d’utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, type de tâche, statut de tâche, crédits consommés, téléchargements, événements de paiement et activités produit similaires.
• Informations de paiement : offre, statut de facturation, identifiants de facture, enregistrements de paiement, statut de paiement, remboursements et identifiants de transaction. Les données de carte sont traitées par les prestataires de paiement et ne sont pas stockées directement par EZFigure.
• Informations techniques et d’appareil : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, système d’exploitation, journaux, événements de sécurité et rapports d’erreur.
• Informations de communication : messages envoyés via le support, les formulaires de contact, l’e-mail ou d’autres canaux de communication.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour :

• fournir, exploiter et améliorer EZFigure
• créer et gérer les comptes utilisateur
• authentifier les utilisateurs et protéger les comptes
• traiter les abonnements, crédits, paiements, remboursements et factures
• exécuter les workflows IA de génération, revue, affinage, légendage et export de figures
• stocker et afficher les résultats générés et l’historique des tâches
• diagnostiquer les échecs, réparer les workflows, surveiller la qualité du service et prévenir les abus
• appliquer les limites d’usage, les accès par offre, les crédits et les fonctionnalités payantes
• répondre aux demandes de support
• analyser la performance produit et les tunnels de conversion
• respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions

Contenu de recherche et traitement IA

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités IA, nous pouvons traiter le contenu de recherche que vous soumettez, les fichiers importés et les résultats générés afin de fournir le workflow demandé. Par exemple, EZFigure peut utiliser votre texte, vos données, votre croquis, votre image de référence, votre figure générée ou votre demande d’affinage pour planifier une figure, appeler un modèle IA, rendre un graphique, revoir le résultat, stocker les sorties de tâche ou prendre en charge des affinages ultérieurs.

EZFigure n’utilise pas vos prompts, fichiers importés, figures générées, historique de tâches ni autre contenu de recherche soumis pour entraîner des modèles appartenant à EZFigure.

Certains workflows peuvent envoyer des entrées et sorties pertinentes à des modèles IA tiers, tels que Gemini et GPT Image, lorsque cela est nécessaire pour réaliser la génération, la revue, l’édition ou l’affinage que vous avez demandé. Ces modèles et fournisseurs associés traitent les données selon leurs propres conditions d’API, commerciales et de confidentialité.

EZFigure peut également utiliser des fournisseurs tiers d’infrastructure, stockage, analyse, e-mail, authentification, paiement, journalisation et sécurité pour exploiter le service. Ces fournisseurs peuvent traiter les données selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Ne soumettez pas de contenu que vous n’êtes pas autorisé à utiliser, de contenu qui ne peut pas être traité par des services IA tiers, de données personnelles sensibles, d’informations de santé protégées, de données réglementées, d’informations commerciales confidentielles ou de documents non publiés que votre institution, employeur, collaborateur, revue, financeur ou contrat vous interdit d’importer.

Sauf autorisation de votre part ou indication contraire dans un workflow spécifique, EZFigure n’utilise pas le contenu de recherche que vous soumettez pour publier des exemples publics ou des supports marketing. EZFigure ne vend pas votre contenu de recherche.

Fichiers importés et résultats générés

Les fichiers importés peuvent être stockés temporairement ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le workflow demandé, prendre en charge les affinages, appliquer les limites d’usage, résoudre les problèmes et préserver l’intégrité du service. Certains fichiers de référence importés peuvent devoir être accessibles aux fournisseurs IA ou aux systèmes de workflow pour que la génération demandée puisse s’exécuter.

Les résultats générés et les enregistrements de tâches sont privés pour votre compte par défaut. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir vos prompts, imports, figures générées, historique de tâches ou enregistrements de workflow associés, sauf si vous choisissez de les exporter, partager ou publier via une fonctionnalité que nous fournissons.

Les résultats générés et les enregistrements de tâches peuvent être stockés afin que vous puissiez consulter, affiner et télécharger votre travail. Les durées de conservation peuvent varier selon votre offre, votre achat de crédits, la configuration du produit et les besoins opérationnels.

Si une tâche échoue à cause d’un problème technique, EZFigure peut conserver des journaux, métadonnées de tâche et informations limitées de workflow pour diagnostiquer l’échec et améliorer la fiabilité.

Cookies et analyse

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour l’authentification, la sécurité, les préférences, l’analyse, la mesure produit, les flux de paiement et la performance du service. L’analyse peut inclure les pages vues, inscriptions, événements de génération, téléchargements, événements de paiement, achats, informations de navigateur et informations de provenance.

Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.

Services tiers

EZFigure peut utiliser des fournisseurs tiers pour l’hébergement, le stockage, les bases de données, le traitement IA, l’authentification, l’analyse, les paiements, l’envoi d’e-mails, les notifications, la journalisation, la sécurité et des services similaires. Selon la fonctionnalité utilisée, ces fournisseurs peuvent traiter des informations de compte, données techniques, fichiers importés, prompts, résultats générés, enregistrements de paiement ou événements d’utilisation nécessaires au fonctionnement du service.

Les fonctionnalités IA peuvent utiliser des modèles IA tiers tels que Gemini et GPT Image. Ces modèles sont utilisés pour traiter le contenu nécessaire au workflow que vous demandez, comme la génération de figures, l’édition, la revue, le légendage, le traçage ou l’affinage.

Les prestataires de paiement traitent les données de carte et de moyen de paiement. EZFigure ne stocke pas directement les numéros complets de carte.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir EZFigure, maintenir les comptes, prendre en charge les résultats générés, traiter les paiements, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer les accords, prévenir les abus et maintenir la sécurité.

Certains imports temporaires peuvent expirer plus tôt que les résultats générés ou les enregistrements de compte. Certains enregistrements, notamment les informations de paiement, de sécurité et d’audit, peuvent devoir être conservés plus longtemps pour des raisons légales, fiscales, comptables, de prévention de fraude ou opérationnelles.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations, notamment le transport sécurisé, les contrôles d’accès, l’authentification, les contrôles d’infrastructure cloud, la surveillance et les protections opérationnelles. Les données de compte, résultats générés et historiques de tâches sont conçus pour être accessibles uniquement au titulaire du compte et aux systèmes ou personnels autorisés nécessaires à l’exploitation, la sécurisation, le dépannage ou le support du service.

Aucune méthode de transmission, de stockage, de traitement IA ou d’exploitation cloud n’est totalement sécurisée. EZFigure ne peut pas garantir une sécurité absolue, une disponibilité ininterrompue ni que chaque fournisseur tiers traitera les données exactement de la même manière. Vous ne devez soumettre que du contenu adapté à un service IA en ligne et autorisé par vos obligations applicables.

Vos choix et droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’export ou de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez gérer certaines informations de compte dans les paramètres de votre compte.

Pour demander la suppression de données de compte, de documents importés, de résultats générés ou d’autres données personnelles, contactez-nous à support@ezfigure.com. Nous pouvons devoir conserver certains enregistrements lorsque la loi, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, la sécurité ou des besoins opérationnels légitimes l’exigent.

Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée.

Nous contacter

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou sur la manière dont EZFigure traite le contenu de recherche, contactez-nous à support@ezfigure.com.