Политика конфиденциальности

Введение

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как EZFigure собирает, использует, хранит и защищает информацию, когда вы используете EZFigure на ezfigure.com. EZFigure управляется Yian AI LLC. В этой политике «EZFigure», «мы» и «наш» означают Yian AI LLC и сервис EZFigure.

EZFigure создан для генерации научных иллюстраций и фигур. Это означает, что вы можете отправлять исследовательские промпты, тексты методов, эскизы, референсные изображения, файлы данных и сгенерированные результаты. Эта политика объясняет, как такой контент может обрабатываться, чтобы вы могли решить, что уместно использовать в сервисе.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Информация аккаунта: имя, адрес электронной почты, провайдер входа, настройки аккаунта, события аутентификации и статус аккаунта.
• Исследовательский контент и входные данные ИИ: промпты, методологический текст, описания фигур, загруженные эскизы, референсные изображения, загруженные файлы данных, запросы на доработку и связанные входные данные рабочих процессов.
• Сгенерированные результаты: сгенерированные фигуры, диаграммы, графики, подписи, промежуточные результаты рабочих процессов, файлы предпросмотра, загружаемые материалы и связанные метаданные.
• Информация об использовании: посещенные страницы, использованные функции, тип задачи, статус задачи, потраченные кредиты, загрузки, события checkout и похожая продуктовая активность.
• Платежная информация: тариф, статус биллинга, идентификаторы счетов, записи checkout, статус платежа, возвраты и идентификаторы транзакций. Данные платежных карт обрабатываются платежными провайдерами и не хранятся напрямую в EZFigure.
• Техническая информация и информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, операционная система, данные журналов, события безопасности и отчеты об ошибках.
• Коммуникационная информация: сообщения, которые вы отправляете через поддержку, контактные формы, электронную почту или другие каналы связи.

Как мы используем информацию

Мы используем информацию, чтобы:

• предоставлять, поддерживать и улучшать EZFigure
• создавать и управлять пользовательскими аккаунтами
• аутентифицировать пользователей и защищать аккаунты
• обрабатывать подписки, кредиты, платежи, возвраты и счета
• выполнять рабочие процессы ИИ для генерации, проверки, доработки, создания подписей и экспорта фигур
• хранить и показывать сгенерированные результаты и историю задач
• устранять сбои, исправлять рабочие процессы, контролировать качество сервиса и предотвращать злоупотребления
• применять лимиты использования, доступ по тарифам, кредиты и платные функции
• отвечать на обращения в поддержку
• анализировать производительность продукта и воронки конверсии
• соблюдать юридические обязательства и обеспечивать выполнение наших условий

Исследовательский контент и обработка ИИ

Когда вы используете функции ИИ, мы можем обрабатывать отправленный вами исследовательский контент, загруженные файлы и сгенерированные результаты, чтобы предоставить запрошенный рабочий процесс. Например, EZFigure может использовать ваш текст, данные, эскиз, референсное изображение, сгенерированную фигуру или запрос на доработку, чтобы спланировать фигуру, вызвать модель ИИ, отрисовать график, проверить результат, сохранить выходные данные задачи или поддержать дальнейшие доработки.

EZFigure не использует ваши промпты, загруженные файлы, сгенерированные фигуры, историю задач или другой отправленный исследовательский контент для обучения моделей, принадлежащих EZFigure.

Некоторые рабочие процессы могут отправлять релевантные входные и выходные данные сторонним моделям ИИ, таким как Gemini и GPT Image, если это необходимо для выполнения запрошенной генерации, проверки, редактирования или доработки. Эти модели и связанные поставщики услуг обрабатывают данные согласно собственным API, коммерческим и privacy-условиям.

EZFigure также может использовать сторонних провайдеров инфраструктуры, хранения, аналитики, электронной почты, аутентификации, платежей, логирования и безопасности, когда это необходимо для работы сервиса. Эти провайдеры могут обрабатывать данные согласно собственным условиям и политикам конфиденциальности.

Не отправляйте контент, который вы не уполномочены использовать, контент, который не может обрабатываться сторонними ИИ-сервисами, чувствительные персональные данные, защищенную медицинскую информацию, регулируемые данные, конфиденциальную коммерческую информацию или неопубликованные материалы, загрузку которых запрещают ваша организация, работодатель, соавтор, журнал, грантодатель или договор.

Если мы не получили ваше разрешение или не указали иное в конкретном рабочем процессе, EZFigure не использует отправленный вами исследовательский контент для публикации публичных примеров или маркетинговых материалов. EZFigure не продает ваш исследовательский контент.

Загруженные файлы и сгенерированные результаты

Загруженные файлы могут храниться временно или столько, сколько необходимо для предоставления запрошенного рабочего процесса, поддержки доработок, применения лимитов использования, устранения проблем и поддержания целостности сервиса. Некоторые загруженные референсные файлы могут быть доступны ИИ-провайдерам или системам рабочего процесса, чтобы запрошенная генерация могла выполниться.

Сгенерированные результаты и записи задач по умолчанию являются приватными для вашего аккаунта. Другие пользователи не могут видеть ваши промпты, загрузки, сгенерированные фигуры, историю задач или связанные записи рабочего процесса, если вы сами не экспортируете, не поделитесь или не опубликуете их через предоставленную нами функцию.

Сгенерированные результаты и записи задач могут храниться, чтобы вы могли просматривать, дорабатывать и скачивать свою работу. Сроки хранения могут различаться в зависимости от тарифа, покупки кредитов, конфигурации продукта и операционных потребностей.

Если задача завершается сбоем из-за технической проблемы, EZFigure может сохранить журналы, метаданные задачи и ограниченную информацию рабочего процесса для диагностики сбоя и повышения надежности.

Cookies и аналитика

Мы можем использовать cookies и похожие технологии для аутентификации, безопасности, предпочтений, аналитики, измерения продукта, платежных потоков и производительности сервиса. Аналитика может включать просмотры страниц, регистрации, события генерации, загрузки, события checkout, покупки, информацию о браузере и источнике перехода.

Подробнее о cookies см. в нашей Политике cookies.

Сторонние сервисы

EZFigure может использовать сторонних провайдеров для хостинга, хранения, баз данных, обработки ИИ, аутентификации, аналитики, платежей, доставки электронной почты, уведомлений, логирования, безопасности и похожих сервисов. В зависимости от используемой функции эти провайдеры могут обрабатывать информацию аккаунта, технические данные, загруженные файлы, промпты, сгенерированные результаты, платежные записи или события использования, когда это необходимо для поддержки сервиса.

Функции ИИ могут использовать сторонние модели ИИ, такие как Gemini и GPT Image. Эти модели используются для обработки контента, необходимого для запрошенного рабочего процесса, например генерации фигур, редактирования, проверки, создания подписей, построения графиков или доработки.

Платежные провайдеры обрабатывают данные карт и способов оплаты. EZFigure не хранит напрямую полные номера платежных карт.

Хранение данных

Мы храним информацию столько, сколько необходимо для предоставления EZFigure, поддержки аккаунтов, поддержки сгенерированных результатов, обработки платежей, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения выполнения соглашений, предотвращения злоупотреблений и поддержания безопасности.

Некоторые временные загрузки могут истекать раньше, чем сгенерированные результаты или записи аккаунта. Некоторые записи, например платежная, security- и audit-информация, могут храниться дольше, если это требуется по юридическим, налоговым, бухгалтерским, антифродовым или операционным причинам.

Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты информации, включая защищенную передачу, контроль доступа, аутентификацию, контроль облачной инфраструктуры, мониторинг и операционные меры безопасности. Данные аккаунта, сгенерированные результаты и история задач спроектированы так, чтобы быть доступными только владельцу аккаунта и авторизованным системам или сотрудникам, необходимым для работы, защиты, диагностики или поддержки сервиса.

Ни один способ передачи, хранения, обработки ИИ или облачной эксплуатации не является полностью безопасным. EZFigure не может гарантировать абсолютную безопасность, бесперебойную доступность или то, что каждый сторонний провайдер будет обрабатывать данные одинаково. Вы должны отправлять только тот контент, который подходит для онлайн-сервиса ИИ и разрешен вашими применимыми обязательствами.

Ваш выбор и права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, экспорт или ограничение обработки ваших персональных данных. Некоторую информацию аккаунта можно управлять в настройках аккаунта.

Чтобы запросить удаление данных аккаунта, загруженных материалов, сгенерированных результатов или других персональных данных, свяжитесь с нами по адресу support@ezfigure.com. Нам может потребоваться сохранить некоторые записи, если это необходимо по закону, для обработки платежей, предотвращения мошенничества, безопасности или законных операционных потребностей.

Международные передачи

Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от вашей. При необходимости мы используем соответствующие гарантии для международных передач.

Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с пересмотренной датой.

Контакты

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как EZFigure обрабатывает исследовательский контент, свяжитесь с нами по адресу support@ezfigure.com.